په سوداګرۍ کې د کلتوري توپیرونو مثالونه

لکه څنګه چې ستاسو سوداګري وده کوي، تاسو ممکن د کارمندانو او پیرودونکو یو متنوع ګروپ رامینځته کړئ. پداسې حال کې چې تنوع ډیری وختونه د کار ځای بډایه کوي، په سوداګرۍ کې کلتوري توپیرونه هم پیچلتیاوې رامینځته کولی شي. مختلف کلتوري توپیرونه کولی شي د تولید سره مداخله وکړي یا د کارمندانو ترمنځ شخړې رامینځته کړي. د مختلفو دودونو او چلندونو په اړه سټیریوټایپونه او ناپوهي کولی شي د خنډونو او د ځینو کارمندانو د ټیم په توګه په مؤثره توګه کار کولو یا په نورو هیوادونو کې د احتمالي پیرودونکو سره د سوداګرۍ معاملو اداره کولو کې د ناتوانۍ لامل شي.

● د شخصي فضا تمې
په سوداګرۍ کې کلتوري توپیرونه د شخصي ځای او فزیکي تمې په اړه مختلف تمې لري. ډیری اروپایان او سویلي امریکایان په دودیز ډول د لاس ورکولو پرځای د سلام کولو لپاره د سوداګرۍ ملګري په دواړو ګالونو ښکلوي. پداسې حال کې چې امریکایان د سوداګریزو ملګرو څخه د وسلو په اوږدوالي کې خورا راحته دي، نور کلتورونه د خپلو ملګرو سره اوږه په اوږه ودریدو یا د هغه چا څخه چې دوی ورسره خبرې کوي د 12 یا لږ انچو لرې کولو کې کومه ستونزه نلري.
د مثال په توګه، په روسیه کې د ښځینه همکارانو لپاره دا غیر معمولي نه ده چې لاس په لاس حرکت وکړي، پداسې حال کې چې په نورو کلتورونو کې ورته چلند ممکن د ډیر شخصي یا جنسي اړیکو نښه وي.

۱

● لوړ او ټیټ متن
مختلف کلتورونه د مختلفو کچو شرایطو له لارې اړیکه نیسي. د ټیټ شرایطو کلتورونه لکه کاناډا، متحده ایالات، آسټرالیا، نیوزیلینډ او د اروپا ډیری برخه، د امرونو او غوښتنو لږ یا هیڅ توضیح ته اړتیا لري، غوره ګڼي چې ژر پریکړې وکړي. لوړ شرایطو کلتورونه، چې ډیری نور ختیځ او سویلي امریکا نفوس پکې شامل دي، د امرونو او لارښوونو په اړه ډیر وضاحت ته اړتیا لري او تمه لري. هغه سوداګرۍ چې د اړیکو د ټیټ شرایطو بڼې سره کار کوي په پیغام کې ځانګړتیاوې بیانوي، پداسې حال کې چې د لوړ شرایطو اړیکو کلتور څخه تمه لري او د خپلو پیغامونو سره ډیر شالید چمتو کوي.

● د اشارو مختلف معنی
لویدیځ او ختیځ اشارې په سوداګرۍ کې د پام وړ مختلف معنی لري. د مثال په توګه، د "هو" کلمه معمولا په لویدیځو کلتورونو کې د موافقې معنی لري. په هرصورت، په ختیځ او لوړ شرایطو کلتورونو کې، د "هو" کلمه ډیری وختونه پدې معنی ده چې ګوند پیغام پوهیږي، اړینه نه ده چې هغه ورسره موافق وي. په ځینو کلتورونو کې لاس ورکول د امریکایی تړون په څیر د اوسپنې پوښل دي. د ختیځ سوداګریز ملګري سره د خبرو اترو پرمهال د چوپتیا موده ممکن ستاسو د وړاندیز سره ناخوښي په ګوته کړي. پداسې حال کې چې په لویدیځو کلتورونو کې روښانه خلاصون ممکن مطلوب وي، ختیځ کلتورونه ډیری وختونه د مخ خوندي کولو او د بې احترامۍ ځوابونو څخه مخنیوي ته ډیر ارزښت ورکوي.

● د اړیکو اهمیت
پداسې حال کې چې لویدیځ کلتورونه د اړیکو پر بنسټ بازار موندنې او سوداګریزو کړنو ته ارزښت ورکوي، په لوړ شرایطو کلتورونو کې اړیکه د اوږدې مودې کورنۍ اړیکې یا د نږدې ملګرو مستقیم راجع کول شامل دي. په سوداګرۍ کې قضاوتونه ډیری وختونه د اړیکو پر بنسټ کلتورونو کې د کورنۍ اړیکو، ټولګي او حیثیت پراساس کیږي، پداسې حال کې چې قانون پر بنسټ کلتورونه پدې باور دي چې په سوداګرۍ کې هرڅوک د خپل دلیل وړاندې کولو لپاره مساوي فرصت مستحق دي. قضاوتونه د رسمي معرفي کولو او شالید چکونو پرځای د انصاف، صداقت او غوره معاملې ترلاسه کولو په نړیوالو ځانګړتیاو باندې کیږي.

۲

● کلتوري پوهاوی رامنځته کول
په سوداګرۍ کې د کلتوري تنوع درک کول د مختلفو کلتورونو خلکو سره د متقابل عمل لپاره مهم دي پداسې حال کې چې د ستونزمنو مسلو مخه نیسي. که تاسو پوهیږئ چې تاسو به د بهرنیو سوداګرو سره خبرې اترې کوئ، د مثال په توګه، مخکې له مخکې مطالعه وکړئ چې د دوی د سوداګرۍ کولو طریقه ستاسو له خپل څخه څنګه توپیر لري. تاسو به ومومئ چې ډیری ختیځ کلتورونه، خوښوي او تمه لري چې د خبرو اترو پیل کیدو دمخه اوږدې معلوماتي غونډې ولري.
که چیرې په انګلستان او اندونیزیا کې همکاران او پیرودونکي په خپلو ځوابونو کې ډیر محتاط وي او خپل احساسات پټ کړي، نو حیران مه کیږئ. هغه کسان چې په فرانسه او ایټالیا کې دي، لکه د امریکا په څیر، ډیر اغیزمن دي او د خپلو احساساتو ښودلو څخه ویره نلري.
ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو کارمندان هم پوهیږي چې کلتوري توپیرونه په سوداګرۍ کې مهم دي او د دواړو خواوو لخوا په اسانۍ سره غلط فهم کیدی شي. تر ټولو پورته، کله چې تاسو د ناڅاپي چلند سره مخ شئ، هڅه وکړئ چې پایلې ته ونه رسیږئ. هغه څوک چې ستاسو د نظرونو څخه متاثره نه ښکاري ممکن په حقیقت کې د هغه کلتور څخه وي چیرې چې احساسات په اسانۍ سره نه څرګندیږي. په سوداګرۍ کې احتمالي کلتوري خنډونه په ساده ډول د سوداګرۍ چاپیریال باندې د کلتور اغیزې په پوهیدو سره مخنیوی کیدی شي.


د پوسټ وخت: جون-۲۷-۲۰۲۲